Ein wachsendes niederländisches Bauunternehmen benötigte anspruchsvollere CRM- und Projektmanagement-Funktionen, die HubSpot in diesem Umfang nicht bieten konnte. Wir haben eine strategische Migration zu Salesforce durchgeführt und individuelle Module für Projekt-Tracking, Ressourcenzuteilung und Rentabilitätsanalyse speziell für Bau-Workflows implementiert. Die neue Plattform integriert sich in ihre Finanzsysteme und bietet Projektleitern, Kalkulatoren und Finanzteams Echtzeit-Einblicke in Projektstatus, Margen und Ressourcenauslastung – kritische Kennzahlen für Bauunternehmen mit mehreren parallelen Projekten.
Herausforderungen
HubSpot fehlte die Tiefe für komplexes Projekt-Tracking und Rentabilitätsanalyse über mehrere parallele Bauprojekte hinweg.
Ressourcenzuteilung und Kapazitätsplanung erforderten fehleranfällige und zeitaufwendige manuelle Tabellenprozesse.
Finanzintegration war begrenzt – Vertriebschancen mit tatsächlichen Projektmargen und Rentabilität zu verknüpfen war schwierig.
Außenteams und Projektleiter benötigten mobilen Zugriff auf Projektinformationen, den HubSpot nicht effektiv unterstützte.
Ziele
Salesforce als zentrale Plattform für Opportunity-, Projekt- und Ressourcenmanagement implementieren.
Individuelle Module entwickeln, die Bau-Projekt-Workflows und Rentabilitäts-Tracking widerspiegeln.
Finanzsysteme integrieren, um Echtzeit-Margenanalyse und Projektrentabilitätstransparenz zu ermöglichen.
Mobilen Zugriff für Projektleiter und Außenteams auf Projektdokumentation und Updates einrichten.
Ergebnisse
8 Jahre Opportunity- und Projekthistorie ohne Datenverlust erfolgreich zu Salesforce migriert.
Projektrentabilitätstransparenz verbessert – 1,2 Mio. € Margeneinbußen über aktive Projekte identifiziert und proaktiv adressiert.
Ressourcenauslastung durch bessere Kapazitätsplanung und Allokationseinblicke um 22 % verbessert.
Projektleiter berichten von 35 % schnelleren Status-Updates durch mobilen Zugriff auf Projektinformationen.
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