HubSpot mit Ivoris für Zahnpraxiskette
Optimiertes Patientenonboarding, Laboraufträge und Behandlungen. Volldigitalisierte Dokumentation und verbesserte Kommunikation. Berichte zu Finanzen und Teamleistung. Alle Praxen auf einem Blick und Click.
Die SmileForYou GmbH betreibt 5 Zahnarztpraxen und verwendet in diesem Bereich eine Standardanwendung - Ivoris. Ivoris ist eine weit verbreitete Lösung für Zahnarztpraxen, jedoch ohne moderne Tools wie REST-API, Marketingtools, Kundenservice oder einfache Integration mit anderen Tools. Ivoris neigt dazu, Kunden daran zu binden, dass es teuer und schwierig wird, Prozesse zu modernisieren und zu digitalisieren.
HubSpot wurde implementiert, um diese Mängel zu beheben. Ivoris wurde in HubSpot integriert, um Patienten- und Termindaten zwischen den beiden Anwendungen zu synchronisieren. Die Daten aus allen fünf Büros wurden in einer Anwendung zentralisiert und alle Arbeitsabläufe wurden optimiert, was wiederum die Teamleistung in allen Büros verbesserte. Aktuelle Berichte ermöglichten eine schnelle Bewertung der Teamleistung und der Finanzprognosen für alle Büros.