What is the Follow-Up Filter in Pipedrive?

The Follow-Up Filter is a feature in Pipedrive’s Sales Inbox that highlights conversations where the recipient sent the last message and you haven’t replied within a specific timeframe. It helps sales reps quickly find no-reply emails and prevent deals from going cold.

How does Pipedrive track unanswered emails?

Pipedrive tracks which side sent the last message in each email thread. The Follow-Up Filter surfaces conversations where the contact wrote last and you haven’t responded in 0–3, 4–7, or 8–30 days, excluding weekends. This gives you a clear list of follow-ups to handle.

Can I combine the Follow-Up Filter with other filters in Pipedrive?

Yes. You can combine the Follow-Up Filter with other filters such as deal value, pipeline stage, email type, lead status, or message source. For example, you can create a view of high-value deals with no reply in the last 8–30 days, or warm leads who opened your email but never answered.

Does HubSpot have a similar personal inbox feature?

As of 2025, HubSpot offers shared and team inbox options but does not provide the same type of personal inbox and follow-up filtering for individual sales reps that Pipedrive does. Pipedrive's Sales Inbox is built specifically around 1:1 sales communication and follow-up discipline.

How often should my team review no-reply conversations?

A good rhythm is to review 0–3 and 4–7 day no-reply conversations daily, and run an 8–30 day “revival” review weekly. This helps maintain momentum on active deals while still recovering older opportunities that went quiet.

Can the Follow-Up Filter be automated in Pipedrive?

The Follow-Up Filter highlights unanswered emails, but its real value appears when combined with inbox views, activities, and automations. With the right setup, silent conversations can automatically trigger follow-up tasks, reminders, or workflows tailored to your sales process.

Pipedrive-Follow-up-Filter (2025): Finden Sie unbeantwortete E-Mails, bevor Angebote platzen

Ein weiteres interessantes Update und ein großer Aufwand für ein nützlicheres E-Mail-Posteingangserlebnis in Pipedrive.

Obwohl ich immer noch ein bisschen mürrisch bin, was den E-Mail-Posteingang in Pipedrive angeht, sollte man nicht vergessen: In HubSpot gibt es immer noch keinen persönlichen Posteingang. Gruppen-Posteingang in HubSpot? Großartig. Persönlicher Posteingang? Ab 2025 abwesend.

Jedenfalls.

Sie können jetzt filtern, ob E-Mails in einem kurzen, wöchentlichen und monatlichen Zeitraum nicht beantwortet wurden.

Pipedrive Sales Inbox Follow-Up Filter with 0–3, 4–7 and 8–30 day options — Follow-up-Statusfilter im Pipedrive Sales Inbox, der es Vertriebsmitarbeitern ermöglicht, unbeantwortete E-Mails nach Zeitraum zu identifizieren.

Dies ist in der Tat sehr praktisch, wenn Sie die Kommunikation mit Interessenten und Kunden wöchentlich überprüfen.

Und in Kombination mit einem normalen Filter ist es noch nützlicher. Filtern Sie beispielsweise E-Mails von verifizierten Kontakten und keine Antwort innerhalb eines Monats.

Combined follow-up filter in Pipedrive Sales Inbox showing no reply emails from contacts — Beispiel für eine kombinierte Ansicht: Konversationen ohne Antwort für 8—30 Tage, gefiltert nach Nachrichten nur von Kontakten.

Die nützlichste Anwendung für diese Combos:

keine Antwort innerhalb von 3 Tagen für Kontakte mit einem offenen Lead
keine Antwort innerhalb einer Woche für offene Angebote
Keine Antwort innerhalb eines Monats bei offenen Deals, was automatisch auf ein stagnierendes Geschäft hindeutet.

Benötigen Sie Hilfe beim Einrichten einer effizienten Filterkombination in Sales Inbox? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf.

‍

Automatisieren Sie Ihr Unternehmen mit dem richtigen CRM

Wir helfen Ihnen bei der Auswahl, Einrichtung und Optimierung des perfekten CRM für Ihr Unternehmen.
Als zertifizierte Partner wissen wir genau, welche Tools Sie tatsächlich benötigen – und wie Sie Ihre täglichen Abläufe automatisieren können, ohne zu viel zu bezahlen.

Entdeckungssitzung buchen

Pipedrive-Follow-up-Filter im Vertriebsposteingang

Emails in Pipedrive: Das Kompendium

Bahnbrechende Änderung in Pipedrive: Standard-Deal-Benennung

Pipedrive Update: Feldbeschreibungen in Deals

Pipedrive-Follow-up-Filter im Vertriebsposteingang

Verwandte Inhalte

Emails in Pipedrive: Das Kompendium

Bahnbrechende Änderung in Pipedrive: Standard-Deal-Benennung

Pipedrive Update: Feldbeschreibungen in Deals