Was kostet Pipedrive: laufende Kosten und zusätzliche Apps

Die kürzeste Fassung:

Wenn du alleine loslegst – 50-120€/Monat. Wenn das nach zu viel klingt – bleib bei Google Sheets und kostenlosen Versionen von Notion, Trello und Airtable.

Bei einem Team von 3+ Leuten werden’s 80€-120€/Monat/Nutzer. Je mehr Nutzer, umso günstiger wird es pro Nutzer gesehen.

Jetzt die Ausführung.

Gehen wir zuerst die Kosten für Zusatzsoftware und Add-Ons, welche pro Monat und unabhängig von Nutzeranzahl sind.

Kosten für No-Code-Automatisierungstools

TL;DR: 30€/Monat für Selbständige, 100€/Mo für KMUs, 300€+ bei intensiver Automatisierung.

Warum wird Zusatzsoftware benötigt?

Das Automatisierungstool von pipedrive deckt interne Abläufe ab, wie Email Funnels durchlaufen, Aufgaben erstellen, Deals weiter schieben, Projekte anlegen.

Um aus Google Tabellen automatisch Leads zu importieren oder in ClickUp/Trello/Asana chirurgisch Daten zu erzeugen, wird make bzw. zapier benötigt.

Typische Szenarien:

• automatischer Import aus anderen Datenquellen
• automatischer, nicht-trivialer Datenabgleich mit anderen Apps
• API-Anbindungen
• automatische Generierung von Rechnungen

Wir bevorzugen Make, weil es für Entwickler mehr Tools bietet. Zapier ist top für einfachere Fälle. Bei der Entscheidung geht es eher um welche Farbe du mehr magst.

Zapier ist um eine Ecke teurer als Make, deswegen ab hier nur Make Kosten:

• ca. 30€/Monat für Solopreneure bzw. bei einer Handvoll Prozesse, die du automatisieren willst
• 60-120€/Monat wenn intensiv 2 weitere Apps genutzt werden, d.h. täglich hunderte Operationen mit 1-2 weiteren Apps passieren.
• 150€-500€/Monat wenn täglich tausende Operationen passieren bzw. ab 1000 aktiven Kunden.

LeadBooster Add-On

LeadBooster kostet 39€/Monat und schaltet eine Reihe von Powertools in Pipedrive frei:

• Webformulare
• ChatBot mit Livechat-Funktion
• Prospektor mit 10 kostenlosen Leads pro Monat

Webformulare speichern Leads und Kontaktanfragen direkt in pipedrive. Reicht für Kontaktanfragen, kann super für Disqualifizierungsfunnel genutzt werden. Z.B. wenn jemand eine Branche angibt, die ihr nicht bedient, wird kein Termin vergeben.

Chatbots sind selbsterklärend, bieten dazu ein leicht zu bedienendes Tool zur Gestaltung der Leadqualifizierung.

Prospektor ist wie SalesNav von LinkedIn, nur direkt in pipedrive und mit Sync aller Daten auf einen Klick.

Prospektor kommt mit 10 Credits im Monat, d.h. 10 Leads können kostenlos gezogen werden. Weitere Credits kosten 0,50€-0,10€ je nach bestellter Menge pro Monat.

Campaigns Add-On

TL;DR: Kostenlos und unbegrenzt für automatisierte, personalisierte Mails. 16€/Monat für 1000 Subscriber über Campaigns Add-On.

Ein wichtiger Unterschied an dieser Stelle: Email-Automatisierung ist kostenlos in pipedrive.

Hübsche Newsletter mit Double-Opt-In und Austragungslinks kosten Extra.

Automatisierte Emails sind reguläre, personalisierte Emails, ohne Austragungslinks. Du findest sie auch in „Gesendeten“ deines Email-Postfachs.

Diese Emails sind trackbar: du siehst, wann sie geöffnet und wann Links angeklickt wurden.

Klassische Newsletter mit hübschen Designs, Austragungslinks und Double Opt-Ins, kosten 16€/Monat für 1000 Subscriber.

Die aktuell entscheidende Einschränkung ist:

Kein automatischer Double-Opt-In über Bestätigungsmail möglich. Zwar können Kontakte automatisiert auf „bestätigt“ gesetzt werden, aber die klassische Bestätigungsemail muss manuell aus Pipedrive angestoßen werden.

Outfunnel

Um Kontakte und den Versand aus ActiveCampaign/Mailchimp mit pipedrive abzugleichen, wird entweder ein make/Zapier-Szenario benötigt oder Outfunnel.

Outfunnel ist leichter einzurichten als Zapier oder make und macht alles „von alleine“.

Kosten für Outfunnel:

• 29€/Monat bei 100 Subscribern
• 99€/Monat bei 1000 Subscribern
• 189€/Monat bei 10.000 Subscribern

Pipedrive Kosten für Solopreneure

Wenn du pipedrive am Anfang selber nutzt und evtl. noch einen Mitarbeiter dazu holst, sind die Kosten überschauber:

• 30-60€/Monat/Nutzer
• 30€/Monat für zapier/make
• 40€/Monat für LeadBooster (optional)

Deine Optionen sind einfach:

1. Advanced Plan (30€/Monat) und manuelle Vorgänge. Die Automatisierung wird sich auf Emailversand einschränken.
2. Pro Plan (60€/Monat). Damit wird mehr Automatisierung möglich und mehr Features sind verfügbar.

Wichtige Features im Professional Plan

1. Smart Docs. Add-On zur Erstellung von Angeboten und Verträgen mit eSigning. Als Vorlagen können Google Docs oder MS Word Dateien genutzt werden. Im Grunde wie Dokusign, nur günstiger und direkt in Pipedrive.
2. 2 Email-Postfächer einbindbar. Sprich 2 Email Adressen, von denen du versenden und eingehende Emails mit Pipedrive synchronisieren kannst.
3. Pflichtfelder und Pipeline-abhängige Felder. Trennung der Felder nach Pipelines ist nützlich, wenn z.B. bei Neukunden andere Daten erhoben werden, als im Upsell.
4. Unbegrenzt viele Online-Terminlinks. Terminlinks ersetzen Calendly. Im Pro Plan können beliebig viele verschiedene Links angelegt werden.
5. KI Tools für Zusammenfassung der Email Threads, schreiben von Emails und Berichterstellung.

HubSpot ist im Starter Paket kostenlos – ist es nicht besser als Pipedrive Advanced für 29€/Monat?

Nein. HubSpot ist ein tolles Ökosystem und deckt CRM, CMS, Marketing und Customer Support ab, wird aber langfristig 3-fache Kosten von Pipedrive haben. Es geht schnell von 0 auf 1500€/Monat.

Der Grund dafür ist: kostenlos ist nur CRM Starter Hub in der einfachsten Ausführung. Da kannst du bei Google Sheets oder Excel bleiben :)

Gute Daumenregel: wenn du nicht vor hast, mindestens 3 der Hubs in HubSpot zu nutzen, bleib weg davon.

Pipedrive-Kosten für KMUs

Die Entscheidung hier ist zwischen Pro und Power Plan. Power Plan ist für alle Agenturen und Unternehmen, die projektbasiert arbeiten.

Was kann das Projekte Add-On in pipedrive?

Projekte in Pipedrive sind großartig, um den Überblick zu allen laufenden Projekten zu behalten.

Projekte ersetzen nicht andere Apps wie Click-Up, Notion, Asana oder Trello.

Sie bieten eine zusätzliche Abbildung, bei der alle Projekte übersichtlich dargestellt sind und Abläufe anstoßen können, welche die Kundenbetreuung betreffen: Email-Automatisierung, Check-Ins terminieren, Checklisten von On- bis Offboarding.

Sind es bei euch individuelle Projekte? Dann ist Projekte Add-On zu empfehlen. In Power Plan sind Projekte inklusive.

Die Kosten sind insgesamt:

• 64€ ohne Projekte, 74€ mit, pro Monat und Nutzer
• 40€ für Leadbooster/Monat
• 60-120€ für Zapier/make

Die Empfehlung:

Mit Projekten in Pipedrive die gesamte Laufstrecke für Kundenkommunikation abdecken. Onboarding Meetings, Briefings, Check-Ins, Abnahmen, Freigaben. Projektmanager, welche 10+ Projekte betreuen, werden dafür danken.

In anderen Projektmanagement-Tools den Rest, also die interne Arbeit abdecken. Tasks und Zeitpläne für Designer, Entwickler, Copywriter, etc. Interne Teamkommunikation.

Arbeit mit Kunden = Pipedrive. Interne Küche = weiteres Tool.

Zusammenfassung

Wenn du alleine loslegst, geht es für dich ab 50€/Monat los.

Ab 3 Nutzer wird es ca. 100€/Nutzer kosten und steigt auf ca. 150€/Nutzer inklusive anderer Apps.

Je mehr Nutzer im System, umso günstiger wird es auf einen Nutzer gerechnet.

Weitere Kosten für andere Apps, die du bereits nutzt, rechnest du oben drauf.

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