Vollständig maßgeschneidertes Nexudus-Mitgliedsportal, das dem CI des Kunden entspricht.
Design wurde von Prospekt Design erstellt.
Selbst gehostet, mit einer individuellen Zahlungsabwicklung, die den Anforderungen des Kunden entspricht (Schweizer Banküberweisungen)
Challenges
- Das von Nexudus bereitgestellte Standard-Mitgliedsportal entsprach nicht dem CI
- Standard-Workflows enthalten einige zusätzliche Schritte, die für Reibung im Kundenerlebnis sorgen.
- Keine Möglichkeit, reguläre Banküberweisungen für Mietzahlungen zu verarbeiten
Goals
- Mitgliedsportal neu gestalten und an Kundenprozesse anpassen
- Zahlungsgateway erstellen auf der Grundlage von QR-Codes mit Überweisungsinformationen, das von allen Banking-Apps in der Schweiz gelesen werden kann
- Buchungsprozesse im Portal vereinfachen
Results
- Vollständig angepasste Benutzeroberfläche, die den Markenrichtlinien für jede der Räumlichkeiten entspricht
- Vereinfachte Buchungsabläufe und Benutzerregistrierung
- Maßgeschneiderte Rechnungen mit QR-Codes für einfachere Banküberweisungen
- Automatischer Zahlungsabgleich