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CRM Projekt Sonstige

Zebra Embassy · HubSpot Onboarding

Wie Metawork ein HubSpot-System für eine Venture-Capital-Gesellschaft aufgebaut hat — zentralisiertes Portfolio-Tracking, Investor-Relationship-Management und Team-Kollaborationsworkflows.

Dauer 8 Monate
Tasks 47
Meetings 14
Looms 7

Was gebaut wurde

HubSpot Project Setup: Konfiguration des HubSpot-Projects-Objects (semi-custom CRM-Feature), um Zebras Portfolio-Unternehmen zu tracken, mit Properties für:

  • Firmenname, Stage, Funding-Status, Team-Leads
  • VC-Segmente (Fokus-Bereiche der Kategorisierung)
  • Viewing-Rights (welche Team-Mitglieder/Investoren welche Projekte sehen)
  • Zentrale Milestones und Timeline-Tracking

VC-Beziehungs-Datenbank: Kontakt-Datenbank für Investoren, VCs und strategische Partner mit:

  • Beziehungs-Tracking (Erstkontakt, Deal-Interessen, Portfolio-Überschneidungen)
  • Segment-Zuordnung (auf welche Fokus-Bereiche sie spezialisiert sind)
  • Kommunikations-Historie und Engagement-Tracking
  • Portfolio-Unternehmens-Beziehungen (welche VCs welche Firmen beobachten)

Multi-View-Dashboards: Individuelle HubSpot-Views und gespeicherte Filter:

  • „Segment"-View für Philipp — Filter nach Investment-Fokus-Bereich, Pipeline pro Segment
  • „Team Workload"-View für Sebastian — Dashboard der Projekte pro Team-Mitglied, Workload-Balancing
  • „VC tracking"-View — Investor-Engagement über das Portfolio hinweg, welche VCs in diesem Quartal aktiv sind

Task-Automation: Einrichtung von HubSpot-Task-Workflows:

  • Automatische Task-Erstellung, wenn Projekte zentrale Milestones erreichen (Pitch-Vorbereitung, Investor-Meeting, Funding-Close)
  • Manueller „Action"-Trigger, über den Team-Mitglieder Erinnerungen und Follow-ups anlegen
  • Task-Templates für Standard-Projekt-Workflows (Onboarding, erstes Check-in, Monats-Review)
  • Fristen-Automation, gekoppelt an Projekt-Stage-Transitions

E-Mail-zu-Projekt-Verknüpfung: Umsetzung eines ausgeklügelten Workarounds für eine HubSpot-Einschränkung (ein natives E-Mail-zu-Projekt-Linking existiert nicht):

  • Labels-to-Properties-Workflow: E-Mails, die mit Projektnamen getaggt sind, triggern Automationen
  • Make.com-Szenario wandelt Labels in Projekt-Zuordnungen in HubSpot um
  • Alternativer HTTP-API-Ansatz, um E-Mails an Projekt-Datensätze zu hängen
  • E-Mail-Threading sorgt dafür, dass die Konversations-Historie beim Projekt bleibt

Datenbank-Integration via Make.com: Aufbau eines Proof-of-Concept (PoC) zum Live-Abruf von Daten aus externen Datenbanken:

  • PostgreSQL-Connection zum Abruf aktueller Portfolio-Daten (Firmen-Metriken, Status der Funding-Runde)
  • MySQL-Datenbank für historische Investor-Beziehungen und Deal-Historie
  • Geplante Make.com-Szenarien synchronisieren DB-Updates in Custom Fields in HubSpot
  • Feld-Mapping übersetzt das DB-Schema in HubSpot-Property-Namen
  • Fehlerbehandlung und Logging bei Sync-Fehlern

Daten-Migration aus Attio: Transfer aller Portfolio-Unternehmen und Investor-Beziehungen aus dem vorherigen CRM (Attio) nach HubSpot:

  • Property-Mapping zwischen den Systemen (Attio-Felder → HubSpot-Properties)
  • Daten-Bereinigung und Deduplizierung
  • Erhalt historischer Daten fürs Reporting
  • Investor-Listen-Import mit intakter Beziehungs-Historie

Team-Collaboration-Features:

  • Wöchentliche Status-Links für Team-Check-ins
  • Workload-Reports mit Projekten pro Team-Mitglied
  • Segment-basierte Dashboards fürs Portfolio-Review
  • Integration mit Erinnerungs- und Task-Management

Zuletzt bearbeitet

  • 2026-05-02 Update of PostgreSQL scenario Done
  • 2026-04-21 Pierre Ostrowski / Nikolai Sokolov - Work Session Done
  • 2026-03-12 Pierre Ostrowski - Work Session Done
  • 2026-03-05 Database connection (Datenbankanbindung) Done
  • 2026-02-28 Zebra: Onboarding Done

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