Unbedingt erforderlich

Erforderlich für die Funktion der Website. Kann nicht deaktiviert werden.

Immer aktiv

Analyse

Helfen uns zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen, damit wir sie verbessern können.

Marketing

Werden verwendet, um relevante Anzeigen zu liefern und deren Wirksamkeit zu verfolgen.

Über Metawork Studio

CRM-Systeme, die wirklich funktionieren

Die meisten Agenturen betrachten die CRM-Implementierung als einfache administrative Aufgabe. Wir konzipieren CRM-Systeme als skalierbare Infrastruktur – nicht als temporäre Lösungen.

Durchsatz

In den letzten 6 Monaten haben wir…

Live-Zahlen aus unserem Operations-Tracker – jedes Mal neu generiert, wenn eine Aufgabe verschoben wird. Keine Marketing-Dashboard-Rundungen, keine «basierend auf ausgewählten Projekten».

89

Aktive Projekte

Bearbeitete Teilprojekte von Kunden

4,998

Aufgaben erledigt

YouTrack-Tickets auf „Erledigt“ gesetzt

843

Make-Szenarien

Produktiv bei allen Kunden

23

Pipedrive-Setups

Aktive Pipedrive-Engagements

10

HubSpot-Setups

Aktive HubSpot-Engagements

Wir bauen Infrastruktur,
nicht nur Software

Seit 2013 haben wir über 450 CRM-Projekte für Unternehmen in ganz Europa und den USA realisiert. Unsere Kunden reichen von schnell wachsenden SaaS-Startups bis hin zu mittelständischen Unternehmen in den Bereichen Logistik, Gesundheitswesen, Einzelhandel und professionelle Dienstleistungen.

Wir sind ein zertifizierter Pipedrive Authorized Partner, HubSpot Solutions Partner und Make Silver Partner. Jedes Projekt beginnt damit, dein Geschäft zu verstehen – nicht damit, eine vorgefertigte Vorlage aufzudrängen.

Unser Fokus

  • Pipedrive & HubSpot CRM-Setup und Onboarding
  • Workflow-Automatisierung mit Make.com
  • Benutzerdefinierte Integrationen & API-Verbindungen
  • Webentwicklung, verbunden mit deinem CRM
  • KI-Agenten & intelligente Automatisierung

Was uns unterscheidet

So sieht ein von Ingenieuren gebautes CRM im Vergleich zu einem von einer Agentur gebauten aus

Die meisten «Marketingagenturen mit CRM-Paket» verkaufen zuerst Strategie und behandeln das CRM als Administration – Felder, Pipelines, ein paar Workflows, fertig. Wir haben Dutzende ihrer Implementierungen geprüft. Ungenutzte benutzerdefinierte Felder. Automatisierungen, die monatelang stillschweigend fehlschlagen. Deal-Phasen-Logik, die sich selbst widerspricht. Selten etwas, das im realen Einsatz standhält. Hier ist, was wir anders machen.

Wir sind Ingenieure, keine Marketer

Die typische «Marketingagentur mit CRM-Paket» verkauft dir Strategie und implementiert das CRM als Nebensache. Wir bauen CRMs so, wie Software-Ingenieure Systeme bauen – mit Fehlerbehandlung, Logging, Versionskontrolle und Tests. Strategie entsteht aus dem Wissen, was technisch möglich ist, nicht aus einem Pitch Deck.

Fehlerbehandlung, die existiert

Die meisten von Agenturen erstellten Automatisierungen gehen vom Idealfall aus. Wir konzipieren für den Fehlerfall: Jedes Szenario hat explizite Fehlerrouten, Wiederholungslogik, Dead-Letter-Handling und Alarmierungen, die einen Menschen erreichen, bevor ein Kunde etwas bemerkt. Wenn dein aktuelles CRM auf Hoffnung basiert, bitte deinen Ansprechpartner, dir die Wiederholungsrichtlinie zu zeigen.

Sauberes Datenmodell, saubere Automatisierungen

Wir haben Dutzende von CRMs geprüft, die von anderen Agenturen gebaut wurden – fast alle teilen das gleiche Chaos: Hunderte ungenutzter benutzerdefinierter Felder, Deal-Phasen-Logik, die sich selbst widerspricht, «Make-Szenarien», die monatelang stillschweigend fehlschlagen. Unsere Implementierungen nutzen zuerst die nativen Funktionen der Plattform, greifen nur dann auf benutzerdefinierten Code zurück, wenn er wirklich benötigt wird, und dokumentieren jedes bewegliche Teil.

Keine Black Boxes, kein Vendor Lock-in

Agenturen lieben proprietäre Stacks – das hält dich dazu an, sie für immer zu bezahlen. Unser gesamtes Toolkit ist Standardware: Pipedrive oder HubSpot, Make.com, Standard-APIs. Jeder Szenario-Blueprint lebt in deinem Workspace, jedes benutzerdefinierte Feld hat eine Begründung, jede Integration kannst du mitnehmen, wenn wir morgen gehen.

Wir liefern Dokumentation

Jedes System, das wir bauen, kommt mit einem Runbook: was es tut, wie es verdrahtet ist, wo man nachsehen muss, wenn es kaputtgeht, wie dein Team es erweitert. Die meisten Agenturen betrachten «das System ist live, auf Wiedersehen» als Ziellinie. Wir betrachten «dein Team kann das ohne uns betreiben» als Ziellinie.

Dein Team besitzt es nach dem Go-live

Ein Engagement mit uns hat ein Ende – und das ist beabsichtigt. Wir übernehmen den aufwendigen Aufbau, schulen dein Team im Runbook und übergeben sauber. Optionaler fortlaufender Support ist ein Retainer mit sichtbaren Stunden und einem geteilten Trello, keine undurchsichtige «Managementgebühr». Du bist immer nur einen Monat davon entfernt, zu gehen.

Fallstudien

Unsere größten und komplexesten Projekte: von schnellen CRM-Setups bis zu langjährigen Partnerschaften mit mehreren Projekten.

01

Immodea

Sonstige
51 Monate · 488 Tasks
Dauer
51 Monate
Tasks
488
Szenarien
57
Meetings
18
PipedriveMakeWebflow

Immodea ist ein Schweizer Co-Working- und flexibles Büroflächenunternehmen, das mehrere Standorte (Marke ORBIZ) verwaltet. Metawork entwickelte und pflegte eine vollautomatisierte Buchungs- und Rechnungsplattform, die deren Webflow-Website mit ihrem Nexudus-basierten Backend-System verband, Pipedrive zur Lead-Erfassung integrierte und Make.com für die Auftragsabwicklung nutzte.

Case Study lesen: Immodea
02

Bloombar Watches

Sonstige
53 Monate · 904 Tasks
Dauer
53 Monate
Tasks
904
Szenarien
38
Meetings
9
PipedriveMakeJotFormWooCommerceSuperchat

Bloombar Watches ist ein in Großbritannien ansässiger Händler für gebrauchte Luxusuhren, der mehrere Web-Properties betreibt: den Haupt-E-Commerce-Shop (bloombarwatches.com), eine auf Cartier spezialisierte Verkaufs-/Kommissionsseite (sellcartier.co.uk) und eine auf Patek spezialisierte Verkaufsseite (sellpatek). Metawork hat ihren kompletten digitalen Stack aufgebaut und pflegt ihn – WooCommerce-Website, Pipedrive CRM-Automatisierung, Make.com Workflows, WhatsApp Follow-up-Sequenzen und Marktplatz-Integrationen mit WatchFinder und Chrono24.

Case Study lesen: Bloombar Watches
03

Tim von Loh (TVL)

Sonstige
29 Monate · 704 Tasks
Dauer
29 Monate
Tasks
704
Szenarien
82
Meetings
54
PipedriveMakeJotFormCalendly

Tim von Loh ist ein deutsches Unternehmen für Fahrzeugleasing und Flottenmanagement, das abonnementbasierte Mobilitätspakete anbietet — inklusive Reifen, Wartung und Full-Service-Fahrzeugleasing. Metawork hat deren komplette digitale Infrastruktur aufgebaut und pflegt diese weiterhin: CRM-Automatisierung, kundenorientierte Website und Portal, Angebots-/Preissystem und Zahlungsautomatisierung via Stripe.

Case Study lesen: Tim von Loh (TVL)
04

DoXtime

Health Care
5 Monate · 1.321 Tasks
Dauer
5 Monate
Tasks
1.321
Szenarien
0
Meetings
23
LaravelDjangoMCPAstroVue

DoXtime ist ein KI-Assistent für deutsche Zahnarztpraxen. Der Zahnarzt diktiert am Behandlungsstuhl und erhält eine strukturierte Dokumentation, einen Abrechnungsvorschlag basierend auf den echten Katalogen und geprüft anhand der Abrechnungsregeln, sowie einen Plan, was noch behandelt werden muss. Es gehört dem Kunden, einer deutschen Zahnarztgruppe, und wir sind das Team, das es entwickelt.

Case Study lesen: DoXtime
05

Intugrace | Elopage and HubSpot

E-Learning · DE
23 Monate · 436 Tasks
Dauer
23 Monate
Tasks
436
Szenarien
2
Meetings
0
HubSpotMakeElopageActiveCampaign

Intugrace ist ein deutsches Online-Kurs-Unternehmen, das über Elopage verkauft und abgerechnet hat. Metawork migrierte den gesamten Betrieb von Zendesk und ActiveCampaign auf HubSpot, baute die Synchronisierung von Abonnements und Zahlungen in Make.com auf, verlagerte den Support von Zendesk und automatisierte den Nichtzahler-Prozess von der ersten fehlgeschlagenen Abbuchung bis zur Übergabe an den Anwalt.

Case Study lesen: Intugrace | Elopage and HubSpot

Bereit, deinem Unternehmen ein Gehirn zu geben?

Buch dir eine kostenlose Evaluation. Wir schauen uns deinen Stack an und sagen dir geradeheraus, ob wir passen.

Kostenlose Evaluation