Pipedrive Integrationen — verbinde Pipedrive mit deinem gesamten Stack

Native Integrationen sind schneller einzurichten, stabiler und kostengünstiger im Betrieb – nutze sie, wenn sie existieren und deine Anforderungen abdecken. Make oder Zapier sind sinnvoll, wenn du bedingte Logik, mehrstufige Workflows, Datenumwandlung benötigst oder wenn das Zieltool keinen nativen Pipedrive-Konnektor hat. Wir empfehlen die passende Methode pro Integration während der Projektdefinition.

Ja. Pipedrive verfügt über eine gut dokumentierte REST API und ein Webhook-System. Wenn dein internes System eine API hat (oder Webhooks senden/empfangen kann), können wir eine direkte Integration aufbauen. Wir haben Pipedrive mit benutzerdefinierten ERPs, Buchungssystemen, Mitgliederportalen und proprietären Datenbanken verbunden.

Grundlegende Integrationen (E-Mail-Synchronisierung, Kalender) sind in Standard-Implementierungsprojekten enthalten. Komplexere Integrationen – Make-Szenarien, API-Verbindungen, Buchhaltungssynchronisierung – werden je nach Komplexität separat kalkuliert und bepreist.

Ja. Du erhältst eine klare Anleitung, die erklärt, was die Integration tut, wann sie startet und wie du gängige Aufgaben anpassen kannst. Wir führen dein Team während der Übergabe durch Make- oder Zapier-Workflows, damit ihr alltägliche Änderungen selbst vornehmen könnt.

Wir bieten fortlaufende Support-Retainer an, die Überwachung, Fehlerbehebungen und das Hinzufügen neuer Integrationen abdecken, wenn dein Stack wächst. Sieh dir unseren Pipedrive Support-Service für fortlaufende Optionen an.

Ja. Wir erstellen Pipedrive + WhatsApp Integrationen über die WhatsApp Business Cloud API (über Make, Twilio oder eine direkte Meta-Verbindung). Eingehende Nachrichten erstellen oder matchen eine Pipedrive-Person und werden dem richtigen Deal zugeordnet; ausgehende Vorlagen können von einer Pipedrive-Aktivität gesendet werden. Zwei-Wege-Synchronisierung, mit Gesprächsverlauf, der in der Kontakt-Timeline protokolliert wird.

CallRail Anruf-Tracking wird über Make in Pipedrive integriert: Jeder eingehende Anruf erstellt oder aktualisiert eine Person, fügt die Anrufaufzeichnung hinzu, leitet basierend auf der Kampagnenquelle weiter und öffnet automatisch einen Deal, wenn der Anruf qualifiziert ist. Genau das haben wir für American Allwaste umgesetzt – sieh dir ihre Fallstudie für den vollständigen Workflow an.

Ja. Pipedrive's native Smart Email-Synchronisierung unterstützt Office 365 / Microsoft 365 Postfächer – bidirektional mit Thread-Konversationen, Anhängen und benutzerbezogenen Sichtbarkeitsregeln. Wir richten auch die Kalendersynchronisierung für Outlook ein, damit Besprechungen zu einem Deal im richtigen Kalender erscheinen. Für Massenversand und Sequenzen baut Pipedrive's eigenes E-Mail-Tooling darauf auf.

Ja. Make.com verfügt über ein Lexoffice-Modul, das wir häufig mit Pipedrive Deals verbinden: Deal gewonnen → Lexoffice-Rechnung aus dem Deal + Produktdaten erstellen, wobei Kontakt und Mehrwertsteuer gemäß DE/AT-Regeln behandelt werden. Der Zahlungsstatus fließt zurück zum Deal, sodass der Vertrieb bezahlt/unbezahlt in Pipedrive sieht, nicht in einem anderen Tab.