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CRM Sonstige

Derek Rose

Derek Rose ist eine britische Luxusmodemarke, die sich auf hochwertige Bekleidung und Accessoires spezialisiert hat. Metawork entwickelte ein umfassendes Pipedrive-basiertes CRM- und Auftragsverwaltungssystem, das die automatisierte Bilderfassung nach Stilcode, die Orchestrierung des Bestandsimports und fortlaufenden Support mit erweiterten Funktionen wie der Verfolgung des Kundenlebenszyklus und KI-gestütztem Scoring umfasst.

Dauer 21 Monate
Tasks 281
Meetings 95
Looms 34
Szenarien 14
Branche Sonstige

Zuletzt bearbeitet

  • 2026-05-11 Sacha Rose / Nikolai Sokolov - Work Session Done
  • 2026-05-11 Sacha Rose / Nikolai Sokolov - Work Session Done
  • 2026-05-11 Impromptu Microsoft Teams Meeting Done
  • 2026-05-11 Impromptu Microsoft Teams Meeting Done
  • 2026-05-10 [Pipedrive v2] Update make scenarios In Progress

Was wir gebaut haben

464Stunden
281Tasks
14Make-Szenarien
21 MonateDauer
  1. 01

    Pipedrive-Setup

    CRM-Konfiguration, Deal-Pipeline, Aktivitäts-Tracking, Webhook-Integration mit Calendly

  2. 02

    Bild-Automatisierung

    Automatisierte Beschaffung von Produktbildern per Style Code mit Microsoft-API-Integration und Speicher-Management

  3. 03

    Inventar-Management

    Mehrstufiges, queue-basiertes Import-System für Produktkatalogdaten mit CSV-Export und Duplikatserkennung

  4. 04

    Auftragsverarbeitung

    Deal-/Order-Sync mit Abgleich der Kundennummer, Tracking des Abo-Lifecycles und Abrechnungs-Automatisierung

  5. 05

    Calendly-Integration

    Event-Anreicherung mit Pipedrive-Daten, Teilnehmer-Sync, automatische Deal-Erstellung und -Updates

  6. 06

    Customer Lifecycle

    KI-gestütztes Customer-Scoring, Segmentierung, Lead-Qualifizierungs-System mit Asana-Integration

  7. 07

    Laufender Support

    Wöchentliches Monitoring, Break-Recovery, Szenario-Optimierung, Feature-Entwicklung, Customer Success

Kundenstimmen

Metawork ist ein großartiges Team, mit dem es sich gut zusammenarbeiten lässt — kompetent, geduldig, neugierig und freundlich.

Derek Rose Ltd

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