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CRM Projekt Hospitality

Resort Club · Mitgliederbuchung und Support

Pipedrive führt Mitgliederanfragen und Kundenbetreuungsarbeit zusammen. Der Support pflegt Webformular-Updates, Einführungs-E-Mails und die Bearbeitung von Reisedaten.

Dauer 25 Monate
Tasks 35

Dieses Projekt unterstützt The Resort Clubs Mitgliederanfragen und die Kundenbetreuung in Pipedrive. Es pflegt die automatischen Schritte, die Website-Anfragen an das Team weiterleiten und Einführungs-E-Mails versenden.

Was wir gebaut haben

  • Website-Kontaktformulare mit dem Kundenbetreuungsprozess verbinden.
  • Versand von Einführungs- und Follow-up-E-Mails pflegen.
  • Zusätzliche Produktfälle in den automatischen Verkaufsschritten bearbeiten.
  • Korrekte Bearbeitung von Reisedaten in Kundenakten.
  • Fehlgeschlagene automatische Updates wiederherstellen und die unterstützenden Dienste pflegen.

Zuletzt bearbeitet

  • 2024-07-12 Customer Care + website contact Integration + additional work Done
  • 2024-07-12 New Automation Workflow to handle extra case of products Done
  • 2024-07-12 [W28] Support - Scenario went down Done

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