Zuletzt bearbeitet
- 2024-01-15 [HubSpot] Update Due Dates for some tasks Done
- 2023-12-21 [HubSpot] Make deal.amount required for plan erstellt Done
- 2023-12-18 GCE - 403 Ask Google Support Done
- 2023-12-11 [HS] Check Workflows (Marked as Review) Done
- 2023-12-05 [Make.com] Run scenarios after project freeze => Check how new appointments went Done
Was wir gebaut haben
- 01
Patienten-Management
Zentrale Patientendatenbank in HubSpot mit Kontaktdaten, Behandlungshistorie, Termin-Tracking, Versicherungsinformationen und Kommunikationsverlauf.
- 02
Terminvergabe
Bidirektionaler Sync mit der Ivoris-Klinik-Software und Google Calendar. Neue Termine erzeugen automatisch HubSpot-Meetings. Termine enthalten Patientendaten, Behandlungstyp, Behandler-Zuordnung und Status-Tracking.
- 03
Behandlungs-Workflows
Mehrstufige Deal-Pipeline zur Abbildung von Behandlungsplänen. Stages u. a. Anfangsdiagnostik, Diagnose, Plantyp, Behandlungsdurchführung und Abrechnung. Benutzerdefinierte Felder tracken Behandlungstyp, Plan-Klassifizierung und Versicherungsabdeckung.
- 04
Klinische Aufgaben-Automatisierung
Aufgaben-Erstellung und -Zuweisung basierend auf Termintyp und Behandlungsplan. Aufgaben schließen sich automatisch mit dem Workflow-Fortschritt. Fehlerbehandlung für fehlende Patienten-E-Mails und Edge-Cases.
- 05
Versicherung & Abrechnung
Tracking von Versicherungsdaten am Patientendatensatz. Erzeugt Rechnungen für abgeschlossene Behandlungsphasen. Deckt verschiedene Abrechnungsszenarien ab (Privat vs. Kassenabrechnung).
- 06
E-Mail & Kommunikation
Automatisierte E-Mail-Benachrichtigungen an Patienten (Terminbestätigungen, Behandlungserinnerungen, Abrechnungs-Updates). Templates für verschiedene Termintypen und klinische Meilensteine.
- 07
Daten-Sync & Integration
Echtzeit-Zwei-Wege-Sync mit Ivoris (Klinik-Software). Google-Calendar-Integration für Termin-Sichtbarkeit. Kontakt- und Meeting-Daten bleiben systemübergreifend synchron. Error-Handler für Sync-Probleme und Dateninkonsistenzen.