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CRM Sonstige

Smileforyou

Smileforyou ist eine kieferorthopädische und zahnmedizinische Klinik, die Patientenversorgung, Behandlungsplanung und Terminplanung anbietet. Metawork hat ein umfassendes HubSpot-Ökosystem aufgebaut, das Terminplanung, Patienten-Workflows, Versicherungsabrechnung und die Automatisierung klinischer Aufgaben integriert, um die Patientenversorgung zu optimieren.

Dauer 24 Monate
Tasks 202
Meetings 11
Branche Sonstige

Zuletzt bearbeitet

  • 2024-06-14 [HubSpot - Ivoris][Make] Find out what is wrong with creation of Appointment Frozen
  • 2024-06-14 [DentalMonitoring] Create of a new integration Frozen
  • 2024-06-14 [Make][Ivoris] Add new connections for Ivoris APIs (New Praxis) + Set up Integration Ivoris => HubSpot, HubSpot => Ivoris for them Frozen
  • 2024-06-14 [Additional][HubSpot] didn''t uploaded meetings for contact in 30 mins Frozen
  • 2024-01-15 [HubSpot] Update Due Dates for some tasks Done

Was wir gebaut haben

711Stunden
202Tasks
24 MonateDauer
  1. 01

    Patienten-Management

    Zentrale Patientendatenbank in HubSpot mit Kontaktdaten, Behandlungshistorie, Termin-Tracking, Versicherungsinformationen und Kommunikationsverlauf.

  2. 02

    Terminvergabe

    Bidirektionaler Sync mit der Ivoris-Klinik-Software und Google Calendar. Neue Termine erzeugen automatisch HubSpot-Meetings. Termine enthalten Patientendaten, Behandlungstyp, Behandler-Zuordnung und Status-Tracking.

  3. 03

    Behandlungs-Workflows

    Mehrstufige Deal-Pipeline zur Abbildung von Behandlungsplänen. Stages u. a. Anfangsdiagnostik, Diagnose, Plantyp, Behandlungsdurchführung und Abrechnung. Benutzerdefinierte Felder tracken Behandlungstyp, Plan-Klassifizierung und Versicherungsabdeckung.

  4. 04

    Klinische Aufgaben-Automatisierung

    Aufgaben-Erstellung und -Zuweisung basierend auf Termintyp und Behandlungsplan. Aufgaben schließen sich automatisch mit dem Workflow-Fortschritt. Fehlerbehandlung für fehlende Patienten-E-Mails und Edge-Cases.

  5. 05

    Versicherung & Abrechnung

    Tracking von Versicherungsdaten am Patientendatensatz. Erzeugt Rechnungen für abgeschlossene Behandlungsphasen. Deckt verschiedene Abrechnungsszenarien ab (Privat vs. Kassenabrechnung).

  6. 06

    E-Mail & Kommunikation

    Automatisierte E-Mail-Benachrichtigungen an Patienten (Terminbestätigungen, Behandlungserinnerungen, Abrechnungs-Updates). Templates für verschiedene Termintypen und klinische Meilensteine.

  7. 07

    Daten-Sync & Integration

    Echtzeit-Zwei-Wege-Sync mit Ivoris (Klinik-Software). Google-Calendar-Integration für Termin-Sichtbarkeit. Kontakt- und Meeting-Daten bleiben systemübergreifend synchron. Error-Handler für Sync-Probleme und Dateninkonsistenzen.

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