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Smileforyou

Smileforyou ist eine kieferorthopädische und zahnmedizinische Klinik, die Patientenversorgung, Behandlungsplanung und Terminplanung anbietet. Metawork hat ein umfassendes HubSpot-Ökosystem aufgebaut, das Terminplanung, Patienten-Workflows, Versicherungsabrechnung und die Automatisierung klinischer Aufgaben integriert, um die Patientenversorgung zu optimieren.

Erfasste Stunden
711
Aufgaben
202

Erfasste Stunden pro Projekt, als Anteil am Gesamtvolumen des Kunden

Verwendete Tools

  • Make
  • HubSpot

Was wir gebaut haben

  1. 01

    Patienten-Management

    Zentrale Patientendatenbank in HubSpot mit Kontaktdaten, Behandlungshistorie, Termin-Tracking, Versicherungsinformationen und Kommunikationsverlauf.

  2. 02

    Terminvergabe

    Bidirektionaler Sync mit der Ivoris-Klinik-Software und Google Calendar. Neue Termine erzeugen automatisch HubSpot-Meetings. Termine enthalten Patientendaten, Behandlungstyp, Behandler-Zuordnung und Status-Tracking.

  3. 03

    Behandlungs-Workflows

    Mehrstufige Deal-Pipeline zur Abbildung von Behandlungsplänen. Stages u. a. Anfangsdiagnostik, Diagnose, Plantyp, Behandlungsdurchführung und Abrechnung. Benutzerdefinierte Felder tracken Behandlungstyp, Plan-Klassifizierung und Versicherungsabdeckung.

  4. 04

    Klinische Aufgaben-Automatisierung

    Aufgaben-Erstellung und -Zuweisung basierend auf Termintyp und Behandlungsplan. Aufgaben schließen sich automatisch mit dem Workflow-Fortschritt. Fehlerbehandlung für fehlende Patienten-E-Mails und Edge-Cases.

  5. 05

    Versicherung & Abrechnung

    Tracking von Versicherungsdaten am Patientendatensatz. Erzeugt Rechnungen für abgeschlossene Behandlungsphasen. Deckt verschiedene Abrechnungsszenarien ab (Privat vs. Kassenabrechnung).

  6. 06

    E-Mail & Kommunikation

    Automatisierte E-Mail-Benachrichtigungen an Patienten (Terminbestätigungen, Behandlungserinnerungen, Abrechnungs-Updates). Templates für verschiedene Termintypen und klinische Meilensteine.

  7. 07

    Daten-Sync & Integration

    Echtzeit-Zwei-Wege-Sync mit Ivoris (Klinik-Software). Google-Calendar-Integration für Termin-Sichtbarkeit. Kontakt- und Meeting-Daten bleiben systemübergreifend synchron. Error-Handler für Sync-Probleme und Dateninkonsistenzen.

Projekte dieses Kunden

Zuletzt bearbeitet

  • 2024-01-15 [HubSpot] Update Due Dates for some tasks Done
  • 2023-12-21 [HubSpot] Make deal.amount required for plan erstellt Done
  • 2023-12-18 GCE - 403 Ask Google Support Done
  • 2023-12-11 [HS] Check Workflows (Marked as Review) Done
  • 2023-12-05 [Make.com] Run scenarios after project freeze => Check how new appointments went Done