Record Express · Support

Laufende Feature-Entwicklung, Wartung und Optimierung für das E-Commerce- und Auftragsverwaltungssystem von Record Express.

AKA Red

Was wir aufgebaut haben

Über die initiale Migration hinaus hat das Team das System kontinuierlich weiterentwickelt, um neue Geschäftsanforderungen zu erfüllen und Produktionsprobleme zu lösen:

Checkout-Verbesserungen: Wir haben das Versandkostenrechner-Formular mit besserer UX verfeinert (Google Maps Adresssuche, Select2 Dropdown-Fixes, Datumsformatierung), die Dienstleistungsauswahl hinzugefügt, die Handhabung von Sonderfällen (Checkbox für verbotene Waren, AGB-Zustimmungen) und die Formularvalidierung verbessert.

Stripe-Verbesserungen: Wir haben die Zahlungsabwicklung erweitert, um Wiederholungsversuche zu handhaben, die Rechnungsgenerierung für Zahlungsdatensätze in Pipedrive hinzugefügt und die Fehlerbehandlung für abgelehnte Karten und Edge Cases (fehlende Umsatzsteuer-ID/Firmenname im Checkout) umgesetzt.

Versand-Updates: Wir haben die Integration mit der Log2x API für die Paketpreisabfrage aktualisiert, Berechnungsformeln korrigiert, Unterstützung für verschiedene Tarifarten (Spot-Tarife, Provisions-Slider) und mehrsprachige Unterstützung (französische Version der Formulare) implementiert.

Make.com Wartung: Wir haben Szenarien von veralteten Pipedrive API-Modulen auf v2 migriert, die Nutzung von HubSpot Webhooks anstelle direkter Action-Trigger aktualisiert und umfassendes Logging und Fehlerfilterung hinzugefügt. Wöchentliches Monitoring, um sicherzustellen, dass alle aktiven Szenarien ohne Warnungen laufen.

HubSpot-Optimierung: Wir haben von der API-Schlüssel-Authentifizierung auf HubSpot Private Apps umgestellt, unabhängige Formularseiten erstellt (Angebotsformular, "Angebot einholen"-Bereich, Kontaktformular), Landingpage-Updates und Webflow-Analytics hinzugefügt und das E-Mail-Routing aktualisiert.

Datenqualität: Wir haben die Duplikatsvermeidung für Kontakte implementiert, inaktive Leads nach 1 Monat Inaktivität archiviert, Unternehmensdaten bereinigt (fehlende Stadt/Adresse) und Monitoring-Dashboards eingerichtet.