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InsuroLink | Pipedrive rebuild and migration · Pipedrive Optimierung

Versicherungs-Pipelines passen nicht in ein Standard-CRM, daher haben wir den Pipedrive-Workspace um InsuroLinks Verkaufsprozess herum neu aufgebaut und die gesamte Historie dorthin verschoben.

Dauer 5 Monate
Tasks 49
Meetings 9

Was gebaut wurde

Versicherungs-Pipelines passen nicht in ein Standard-CRM, daher wurde der Pipedrive-Workspace um die Vertriebsweise von InsuroLink herum neu aufgebaut und die gesamte Historie dorthin verschoben.

Bereich Beschreibung
Migration Alle 3.510 bestehenden Deals klassifiziert, verschoben und im neuen Konto archiviert, wobei Kontakte, Organisationen, Aktivitäten und Notizen über ein definiertes Stichtagsfenster hinweg synchronisiert und die Lücken anschließend behoben wurden
Datenhygiene Kundennummern aus Telefonfeldern in ein eigenes Feld extrahiert, LeadDesk Blacklist synchronisiert, Telefondaten bereinigt, Altkontakte entsprechend der Pipelines, zu denen sie gehören, neu beschriftet
Pipelines Software Sales und Bestandsübernahme Pipelines mit ihren Phasen, Produkten, benutzerdefinierten Feldern und Kontakt-Labels
Buchungsautomatisierungen Eine Scheduler-Buchung, die automatisch den richtigen Deal-Typ erstellt; ein gewonnener Software-Deal, der ein Projekt mit seinen Onboarding-Aufgaben eröffnet
Kontaktverfolgung Erster Kontakt und Letzter Kontakt automatisch gepflegt, wobei Anrufergebnisse zum Kontakt zurückgeschrieben werden
Tabellen-Mapping Eine Skriptbibliothek, die das Datenschema zentral verwaltet und korrekt formatierte Payloads in die Pipedrive API pusht, damit die Tabelle die Berechnungen durchführt und das CRM sauber bleibt
Monitoring Make Szenarien für die verbleibenden Integrationen mit einem vorgeschalteten Alert-System

Technologie-Stack

Technologie Rolle
Pipedrive CRM, Pipelines, Produkte, Projekte, Automatisierungen
Make.com Integrationen und Alerting
LeadDesk Telefonie, Outbound-Dialer und Blacklist-Quelle

Projekt-Statistiken: 47 Aufgaben, ~28h über 4 Monate.

Zuletzt bearbeitet

  • 2026-06-17 Insuro Pipedrive data hygiene (new account): Insuro Classic relabel, LeadDesk blacklist sync, phone cleanup & normalization Done
  • 2026-06-15 Workflow automation Done
  • 2026-06-13 Insuro Pipedrive: Configure roles, visibility groups, and team permissions Done
  • 2026-06-13 Insuro PandaDoc: Build all document templates in PandaDoc Done
  • 2026-06-13 Insurolink: explain why OR-conditions with ''contains 506'' aren''t viable (would require ~80 conditions) Done

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