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CRM Projekt Sonstige

Tim von Loh (TVL) · Support 2025

Wie Metawork die komplette digitale Infrastruktur für ein deutsches Fahrzeugleasingunternehmen aufgebaut hat — CRM-Automatisierung, Kundenportal, Angebotssystem und Stripe-Zahlungsautomatisierung. ~2.500 Stunden.

Dauer 20 Monate
Tasks 354
Meetings 49

Was gebaut wurde

Support 2025 umfasst die laufenden Automatisierungsabläufe und die Funktionsentwicklung von TVL ab 2025. Die Arbeit gliedert sich in drei Kategorien: Fehlerbehebung bei Produktionsszenarien (JotForm/Stripe/Cartransport webhooks, Sonderfälle im Abonnement-Lebenszyklus), Entwicklung neuer Funktionen und wöchentliches Szenario-Monitoring.

Wichtige Funktionen, die während des Supports entwickelt wurden: ein Wartung & Verschleiß (W&V) Abonnementprodukt mit eigenen Stripe- und Pipedrive-Flows, XRechnung E-Invoicing für B2B Deals, 9drive und Mobility-Ads Lead-Import-Automatisierung mit Laufzeit-Feldzuordnung, eine Auslieferung (vehicle delivery) Workflow-Aktion in Pipedrive, die Cartransport auslöst, benutzerdefinierte Stripe-Reports für die Buchhaltung, Automatisierung des Abo-Kündigungsprozesses, ein Suchstart-Aktivitätserstellungsszenario mit 1-Jahr-vor-Vertragsende-Fälligkeitslogik und eine vollständige Migration der Make Szenarien zur Pipedrive API v2. DNS- und Domain-Arbeiten umfassten die Aktivierung mehrerer Subdomains (ei, kkm, portal.timvonloh.de) und einen vollständigen Website-Domain-Transfer. Der Support läuft auf einer monatlichen Retainer-Struktur mit wöchentlichen Monitoring-Sessions.

Projektstatistiken: 425 Aufgaben, 43 Kundentermine, ~224h

Zuletzt bearbeitet

  • 2026-06-10 Stripe "Create Checkout on Deal" fails — WVP/RP product-code filter logic broken (inherited) Frozen
  • 2026-05-04 AW: Wartung & Verschleiss Abos - Generate Contract PDF Done
  • 2026-04-29 Fixes and Update to W&V Subscription + trial with subscription from Stripe Checkout Done
  • 2026-04-29 Implement solution for Add optional trial period to subscriptions as a Stripe Checkout Done
  • 2026-04-23 Gea Bazdar / Nikolai Sokolov - Work Session Done

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