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CRM Sonstige

Derek Rose

Derek Rose ist eine britische Luxusmodemarke, die sich auf hochwertige Bekleidung und Accessoires spezialisiert hat. Metawork entwickelte ein umfassendes Pipedrive-basiertes CRM- und Auftragsverwaltungssystem, das die automatisierte Bilderfassung nach Stilcode, die Orchestrierung des Bestandsimports und fortlaufenden Support mit erweiterten Funktionen wie der Verfolgung des Kundenlebenszyklus und KI-gestütztem Scoring umfasst.

Erfasste Stunden
254
Aufgaben
316

Erfasste Stunden pro Projekt, als Anteil am Gesamtvolumen des Kunden

Verwendete Tools

  • Pipedrive
  • Make
  • JotForm
  • Calendly
  • Asana
  • OpenAI
  • MCP

Was wir gebaut haben

  1. 01

    Pipedrive-Setup

    CRM-Konfiguration, Deal-Pipeline, Aktivitäts-Tracking, Webhook-Integration mit Calendly

  2. 02

    Bild-Automatisierung

    Automatisierte Beschaffung von Produktbildern per Style Code mit Microsoft-API-Integration und Speicher-Management

  3. 03

    Inventar-Management

    Mehrstufiges, queue-basiertes Import-System für Produktkatalogdaten mit CSV-Export und Duplikatserkennung

  4. 04

    Auftragsverarbeitung

    Deal-/Order-Sync mit Abgleich der Kundennummer, Tracking des Abo-Lifecycles und Abrechnungs-Automatisierung

  5. 05

    Calendly-Integration

    Event-Anreicherung mit Pipedrive-Daten, Teilnehmer-Sync, automatische Deal-Erstellung und -Updates

  6. 06

    Customer Lifecycle

    KI-gestütztes Customer-Scoring, Segmentierung, Lead-Qualifizierungs-System mit Asana-Integration

  7. 07

    Laufender Support

    Wöchentliches Monitoring, Break-Recovery, Szenario-Optimierung, Feature-Entwicklung, Customer Success

Kundenstimmen

Metawork ist ein großartiges Team, mit dem es sich gut zusammenarbeiten lässt — kompetent, geduldig, neugierig und freundlich.

Derek Rose Ltd

Projekte dieses Kunden

  • Laufender Support

    Ongoing Support umfasst den kontinuierlichen Betrieb und die Weiterentwicklung des Make.com-Automatisierungs-Stacks von Derek Rose — von 2024 bis heute. Die Arbeit verteilt sich auf drei Bereiche:…

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  • Brain MCP

    Frage nach einem Verkaufsbericht in einfacher Sprache, erhalte ihn aus Live-Pipedrive- und Bestandsdaten. Kein Export. Derek Rose betreibt seine Vertriebs- und Auftragsabläufe auf dem von uns…

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  • JotForm + KI-Agent

    Das Projekt JotForm + AI Agent untersuchte die Nutzung des integrierten AI-Agent-Features von JotForm, um Datenerfassungs-Workflows bei Derek Rose zu automatisieren. Es war als Evaluierung angelegt:…

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  • Bild-Automatisierung

    Das Image-Automation-Projekt automatisierte den Prozess zur Beschaffung von Produktbildern anhand des Style-Codes bei Derek Rose. Das System zieht Produkt-Identifier aus Pipedrive-Deals, sucht in…

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  • Automatische Importe

    Automatic Imports ist das größte und komplexeste Projekt bei Derek Rose: ein ausgeklügeltes Multi-Szenario-Inventar-Importsystem, das Produktkatalogdaten aus vorgelagerten Quellen verarbeitet und sie…

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  • Pipedrive-Onboarding

    Das Pipedrive Onboarding-Projekt etablierte die grundlegende CRM-Infrastruktur für Derek Roses Vertriebsaktivitäten. Die Arbeit umfasste die Konfiguration der Pipedrive-Instanz mit…

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Zuletzt bearbeitet

  • 2026-10-12 [Pipedrive v2] Update make scenarios In Progress
  • 2026-10-12 Pipedrive v2 update of the bigest scenario to Giga v2 + add code module to simplify arrays mess In Progress
  • 2026-10-10 [M05] Support Done
  • 2026-02-03 [M02] Support Done
  • 2026-02-01 [M01] Support Done