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CRM Sonstige

Embark Law

Embark Law ist eine Schweizer Anwaltskanzlei, für die Metawork ein vollautomatisiertes Mandats- und Abrechnungssystem entwickelte, das drei Plattformen verbindet: Pipedrive (CRM), Clockodo (Zeiterfassung) und Bexio (Buchhaltung). Das System übernimmt den gesamten Lebenszyklus von der Neukundenaufnahme bis zur monatlichen Rechnungsstellung mit minimalem manuellem Eingriff.

Erfasste Stunden
407
Aufgaben
364

Erfasste Stunden pro Projekt, als Anteil am Gesamtvolumen des Kunden

Verwendete Tools

  • Pipedrive
  • Make
  • Bexio
  • Clockodo

Was wir gebaut haben

Das Kernproblem: Embark Law verwaltete Mandate, Zeiterfassung und Rechnungsstellung über drei getrennte Tools, jeweils mit manueller Datenübertragung an den Übergabepunkten. Jeder neue Mandant musste in drei Systemen eingerichtet werden. Die monatliche Abrechnung erforderte das manuelle Zusammenstellen der Stunden aus Clockodo, das Erstellen eines Reports, das Anlegen einer Rechnung in Bexio und das Aktualisieren von Pipedrive.

Metawork hat all das durch eine Make.com-Automatisierungsschicht ersetzt, die die drei Systeme verbindet:

Neues Mandat → Sofortiges Setup: Wenn ein Deal in Pipedrive angelegt wird, werden automatisch Clockodo-Projekte und Bexio-Kontakte erstellt. Das Team kann sofort ohne Setup-Verzögerung mit der Zeiterfassung beginnen.

Monatliche Abrechnung auf Autopilot: Ein geplantes Szenario zieht alle erfassten Stunden aus Clockodo, erstellt einen strukturierten PDF-Report (tägliche Aufschlüsselung, nach Leistungskategorie, abrechenbar vs. pro bono), generiert die Bexio-Rechnung mit korrekten Positionen und Beträgen, erzeugt den Rechnungs-Datensatz in Pipedrive und verknüpft alles miteinander.

Zwei Abrechnungsmodelle in einem System: Fixe Retainer und aufwandsbasierte Abrechnung (EMBARK.flex) werden von derselben Automatisierung abgedeckt — Retainer-Kunden werden nach Zeitplan abgerechnet, EMBARK.flex-Kunden nur, wenn Stunden erfasst wurden.

Volle Beobachtbarkeit: Jeder Automatisierungsfehler erzeugt einen strukturierten Alert — eine Pipedrive-Notiz am betroffenen Deal plus eine Telegram-Nachricht — damit Probleme sofort auffallen und nicht erst zur Abrechnungszeit entdeckt werden.

Projekte dieses Kunden

  • Support 2025

    Embark Law: Support 2025

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  • Bexio

    Kontakt-Sync: Wenn in Pipedrive eine neue Organisation angelegt wird, wird automatisch ein passender Bexio-Kontakt erstellt — mit Firmenname, Adresse und Sprach-Einstellung für die Rechnungssprache…

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  • Clockodo

    Automatisches Projekt-Setup: Wird in Pipedrive ein Deal gewonnen oder ein Mandat eröffnet, legt Make.com automatisch ein passendes Clockodo-Projekt mit den richtigen Subprojekten an. Manuelles…

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  • Pipedrive Onboarding

    CRM-Struktur: Deal-Pipeline-Phasen entlang des Kunden-Lifecycles von Embark Law — von der Erstanfrage über das aktive Mandat bis zur Rechnungsstellung. Produkte wurden für Retainer und…

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Zuletzt bearbeitet

  • 2026-09-24 Rechnungsemail-Versand: Automation & Support Inquiries Open
  • 2026-09-24 Rechnungsemail-Versand Automation & Pipedrive/Clockodo Anfragen Open
  • 2026-09-14 Update Clockodo steps in Make to new API version Open
  • 2026-06-22 Forwarded: Weiterverrechnungs-Belege (re-billing receipts) Done
  • 2026-06-20 Flatrate/Pauschale profitability stats in Pipedrive (existing data, no new products) Done