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CRM Publishing

Kommunalverlag | Media sales in HubSpot

Österreichischer Kommunal-Verlag verkauft Werbeflächen in Print- und Online-Titeln in Österreich und Deutschland. Metawork hat das bestehende Mediengeschäft in HubSpot neu aufgebaut: benutzerdefinierte Objekte für Ausgaben, Erscheinungstermine und Kapazitäten, kodierte Angebotsvorlagen, den Bestellfluss in die BMD-Fakturierung und eine Newsletter-Migration von 220.000 Kontakten von Inxmail.

Erfasste Stunden
165
Aufgaben
264

Erfasste Stunden pro Projekt, als Anteil am Gesamtvolumen des Kunden

Verwendete Tools

  • HubSpot
  • Make
  • Inxmail
  • BMD
  • Shopware
  • mediaSuite
  • MobileForce

Was wir gebaut haben

  1. 01

    Objektmodell

    Custom Objects für Medien, Erscheinungstermine, Kapazität und die Anzeigenpositionen am Deal — samt Verknüpfungen, sodass eine Buchung Kapazität reserviert und eine Stornierung sie wieder freigibt

  2. 02

    Kapazitäts-Generator

    Ein neuer Erscheinungstermin erzeugt seine Kapazitätsdatensätze und die Verknüpfungen zwischen Objekt, Termin, Kapazität und Produkt

  3. 03

    Angebotslegung

    Fünf gecodete Angebotsvorlagen auf einem eigenen HubSpot-Child-Theme für Angebot, Auftrag und die Gutschrift-Varianten, gesteuert über die am Deal gewählte Aktion. Dazu die Integration mit MobileForce, die vor dem Vertragsabschluss individuelle Angebotsoptionen liefert

  4. 04

    Stornierungen

    Storno und Verschiebung bereits fakturierter Positionen werden zu eigenen Gutschrift-Deals statt zu Eingriffen in die Historie

  5. 05

    Fakturierung

    Auftragsdaten gehen direkt an BMD zur Rechnungsstellung

  6. 06

    Migration

    MediaSuite-Objekte, Produkte, Erscheinungstermine und Kapazitäten per Skript importiert — mit Encoding-Bereinigung, Trockenläufen, Rollback-Protokollen und einem Delta-Import beim Umstieg

  7. 07

    Newsletter-Migration

    Rund 220.000 Kontakte und 22 Listen von Inxmail nach HubSpot, Listen als Subscriptions mit ihren Einwilligungsdaten, Hard Bounces und Sperrliste übernommen, Rohexport als DSGVO-Nachweis archiviert

  8. 08

    Onboarding

    Die Zusammenarbeit begann als HubSpot-Onboarding: Vertriebspipeline, Produkte, Angebotsvorlage, erste Automationen, Kontaktimport und Team-Schulung

Projekte dieses Kunden

  • HubSpot Abonnements

    Werbeverkäufe passen nicht in ein Standard-CRM. Ein Deal ist kein einzelner Betrag, sondern eine Reihe von Positionen, die in bestimmte Ausgaben spezifischer Titel gebucht werden. Jede dieser…

    Was wir gebaut haben

    • Objektmodell
    • Kapazitätsgenerator
    • Codierte Angebotsvorlagen
    • Storno & Verschiebung
    • Fakturierung
    • MediaSuite-Migration
    Case Study lesen
  • Inxmail Migration

    Die Migration des Newsletter-Bestands des Verlags von Inxmail zu HubSpot: rund 220.000 Kontakte, verteilt auf 22 Listen, für zwei Unternehmen, ohne den Verlust der Einwilligung, die den Versand…

    Was wir gebaut haben

    • Feld-Mapping
    • Listen zu Abonnements
    • Unterdrückung
    • Tags & Quellen
    • DSGVO-Datensatz
    • Präferenzseiten
    Case Study lesen
  • Newsletter

    Die redaktionelle Seite des Newsletter-Betriebs des Verlags in HubSpot, parallel zur Inxmail-Migration: die Spezifikationen, was jeder Newsletter enthält, und die Tools, die die Redakteure benötigen,…

    Was wir gebaut haben

    • Newsletter-Spezifikationen
    • Shopware-Begleiter
    • Abmelde-Footer
    • Marketing-Berechtigungen
    Case Study lesen
  • HubSpot Onboarding

    Die erste Phase mit Kommunalverlag: die Vertriebsseite eines österreichischen Verlags auf HubSpot zu bringen und das Team dazu zu bringen, es auch wirklich zu nutzen, bevor das weitaus größere…

    Was wir gebaut haben

    • Analyse
    • Sales Pipeline
    • Produkte & Angebote
    • Kontaktimport
    • Erste Automatisierung
    • User Onboarding
    Case Study lesen

Zuletzt bearbeitet

  • 2026-09-26 BMD-Integration · Anzeigen-Rechnung (Order 2.0 XML) In Progress
  • 2026-09-26 EXTRAPAID · 2027 setup & self-service tooling (separate invoice) Open
  • 2026-09-26 Merge duplicate Ausgaben/slots from the MediaSuite import (minus variant wins) In Progress
  • 2026-09-26 MBF Produkt- + Preisbuch-Sync via API (ersetzt die Export-Dateien aus KHBSRO-179) In Progress
  • 2026-09-25 Atinder self-service admin web app: bulk ETs, Kapas, product/price-year maintenance In Progress