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LeasingLama · NBS-Support 2025

Der Neuaufbau der NBS Lead-Schicht im Jahr 2025, durchgeführt als Übergabe statt als Lieferung: Jedes Quell-Szenario wurde als v2 neu geschrieben und der eigene Automatisierungs-Spezialist des Kunden wurde eingearbeitet, bis das System intern gewartet werden konnte.

Dauer 9 Monate
Tasks 118
Meetings 1

Was wurde gebaut

Der Umbau der NBS Lead-Schicht im Jahr 2025, durchgeführt als Übergabe statt als Lieferung: Jedes Quellszenario wurde als v2 neu geschrieben, und wir haben den eigenen Automatisierungsspezialisten des Kunden darin eingearbeitet, bis das System intern gewartet werden konnte.

Bereich Beschreibung
v2 Lead-Szenarien Jede Quelle neu aufgebaut: Emil Frey Angebotsportal, Landingpage Emil Frey, Leasingmarkt, NullLeasing, Mitarbeitervorteilswelt und Düren Consulting
Alerting Wir haben ein Alert-System vor die Szenarien geschaltet, damit ein unterbrochener Lead-Flow noch am selben Tag sichtbar ist
Parallele Bereitstellung Wir haben Mail-Regeln erstellt, alte Szenarien abgeschaltet und zuvor erhaltene Leads erneut abgespielt, damit beim Cutover nichts verloren ging
Fehlerbehandlung Massenverarbeitung von angesammelten Fehlern, wobei wir die dahinterliegenden Telefon- und E-Mail-Formatfehler an der Quelle behoben haben
Schulung Arbeitssitzungen zu den Szenarien, der Fehlerbehandlung und dem Alerting, damit das Kundenteam das System selbstständig betreuen kann

Technologie-Stack

Technologie Rolle
HubSpot Deals, Tickets, Pipelines
Make.com Die neu aufgebauten Lead-Szenarien und das Alerting davor

Projekt-Statistiken: 118 Aufgaben, ~61 Std.

Zuletzt bearbeitet

  • 2025-08-14 NBS 2025 Support In Progress
  • 2025-07-02 [M06] Support Done
  • 2025-06-04 [M05] Support Done
  • 2025-06-04 [M03] Support Done
  • 2025-06-04 [M04] Support Done

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    • Anbieterkoordination
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