OSI Global · HubSpot Optimierung

Was gebaut wurde

OSIs HubSpot Optimization Projekt ist eine groß angelegte Initiative, die eine vollständige Lead-Enrichment- und Auftragsverarbeitungsplattform liefert. Das System kombiniert mehrere Datenquellen (Apollo, Zerobounce, Sales Navigator), um Kontakt- und Unternehmensdatensätze in Echtzeit anzureichern, implementiert ausgeklügelte Lead-Lifecycle-Workflows mit Disqualifizierungslogik und Intent-Routing und automatisiert die komplexe Auftragsverarbeitung mit dynamischer Kostenkalkulation.

Die Kontakt-Enrichment-Engine validiert E-Mail-Adressen über Zerobounce, reichert Unternehmen mit Intent-Signalen von Apollo und Sales Navigator an und entdeckt empfohlene Kontakte für hochwertige Accounts. Ein begleitender Unternehmens-Enrichment-Workflow wird automatisch bei der Erstellung neuer Unternehmen ausgelöst, zieht umfassende Geschäftsdaten herein und verknüpft relevante Kontakte. Das System verfolgt Last Enriched Zeitstempel, um redundante API-Aufrufe zu verhindern und Enrichment-Zyklen effizient zu verwalten.

Die Lead-Lifecycle-Automatisierung übernimmt die gesamte Journey: Disqualifizierungslogik schließt unqualifizierte Leads basierend auf Outcome Codes und Engagement-Signalen, Kontakt-Disqualifizierungs-Workflows verhindern verwaiste Datensätze, und Intent-basiertes Routing leitet warme Leads in Deal-Erstellungs-Workflows. Das Team baute ein strukturiertes Kontakt-Discovery-System, das wichtige Entscheidungsträger und Stakeholder innerhalb von Ziel-Accounts identifiziert.

Die Auftragsverarbeitung ist hochspezialisiert: Das System parst Bestellungen, validiert Auftragstypen (Drop-Ship vs. Direct), führt Landing-Cost-Berechnungen unter Verwendung dynamischer Preisregeln und Bestandsabfragen durch und handhabt die Lieferantenkonto-Zuordnung sowie die Logik für wiederkehrende Lieferungen. Die Integration mit Landing Pages erfasst eingehende Lead-Formular-Einreichungen und leitet sie vor der Qualifizierung durch die Enrichment-Phase.

Das Projekt umfasst umfangreiches Monitoring und Alerting: wöchentliche Szenario-Health-Checks, Break-Benachrichtigungen für Auftragsverarbeitungsfehler, Kontakt-Enrichment-Alerts und System-Analytics-Dashboards. Wöchentliche Arbeitssitzungen mit den Stakeholdern des Kunden fördern die kontinuierliche Verfeinerung der Enrichment-Logik, der Auftragsverarbeitungsregeln und der Feature-Priorisierung.