Stromeus · Ongoing Support

Was gebaut wurde

Lead-Management & Pipedrive-Optimierung: Automatisiertes Szenario, um Leads aus dem Tarifrechner inkl. vollständiger Kontaktinfos (E-Mail, Telefon, Verbrauchsprofil, Standort) in Pipedrive zu speichern. Lead-Source-Tracking unterscheidet Direktvertrieb von Rechner-Nutzung. Regelmäßige Szenario-Updates für neue Pipedrive-API-Module (v2-Migration). Verbesserungen der Lead-Qualität und Daten-Bereinigung.

Provisions-Berechnungen: Aufbau eines differenzierten Provisions-Tracking-Systems, das mehrere Provisions-Modelle unterstützt:

• Stufenprovision — die Sätze verbessern sich mit Erreichen der Verkaufs-Ziele
• Einzelprovision — Pauschalsatz pro Deal
• Monatliche Abrechnungs-Reports für Agent-Auszahlungen auf Basis von Vertragswerten und Deal-Stage

Formel-Updates für Randfälle, Neuberechnung der Provisionen bei Deal-Änderungen und Kopplung an die Deal-Closed-Daten für korrektes Timing.

Sales Operations: E-Mail-Domain-Setup (SPF/DKIM-Records) für bessere E-Mail-Zustellbarkeit. Onboarding-Workflows für Sales-Agents inkl. Pipedrive-Training. Verwaltung von Vertrags-Templates. Performance-Dashboards fürs Sales-Team.

System-Wartung: Wöchentliches Szenario-Monitoring, damit alle Integrationen ohne Warnungen oder Fehler laufen. Regelmäßige Updates der Make.com-Szenarien bei Pipedrive-API-Änderungen. Validierung von Telefonnummern-Formaten und Bereinigung von Firmen-Daten. Agenten-Namens-Management im Call-Sync (Entfernung von Agenten-Namen aus Call-Logs, wenn es aus Datenschutz- oder Klarheits-Gründen nötig ist).

Reporting & Analytics: PDF-Erstellung der Abrechnung für monatliche Provisions-Reports. Tracking von Sales-Metriken und Dashboarding für Führungs-Sichtbarkeit. Analyse von Call-Ergebnissen und Agent-Performance-Metriken.